Clients & croissance
Fidélité
Un programme de fidélité récompense les visites répétées — les clients gagnent des points sur réservations et ventes en caisse et les échangent contre des réductions. L'un des moyens les moins chers d'augmenter la rétention et de donner aux clients une raison de revenir chez vous.
▶Video tutorial
Comment le configurer
- 1
Ouvrir le module Fidélité
Trouvez Fidélité dans les outils de croissance du tableau de bord.
- 2
Régler le gain
Décidez combien de points rapporte une réservation ou une vente en caisse.
- 3
Régler l'échange
Définissez la valeur des points et les réductions qu'ils débloquent.
- 4
Lancer
Les clients gagnent automatiquement ; les points s'appliquent au checkout en ligne et en caisse.
Bon à savoir
- Les points s'accumulent sur réservations en ligne et ventes en caisse.
- Des récompenses simples et généreuses fidélisent le mieux.
- Parlez de la fidélité au fauteuil pour stimuler les inscriptions.